سياسة الخصوصية

١. سياسات الخصوصية

1.1تولي شركة روشم للتطوير العقاري أهمية كبيرة لخصوصيتك وتسعى لحمايتها. تهدف هذه السياسة إلى توضيح الممارسات والإجراءات المتبعة بشأن خصوصيتك، بما يشمل نوعية المعلومات التي نجمعها عنك، وكيفية جمعها واستخدامها.

1.2لأغراض هذه السياسة، تشير مصطلحات:

• "نحن"و"الشركة" إلى شركة روشم للتطوير العقاري.
• "الموقع الإلكترونيإلى https://roshem.sa/
• "أنت"إلى أي مستخدم يدخل الموقع الالكترونيسواء كان زائراً لاستعراض الخدمات او المشاريع او للاطلاع على مقالات المدونة أم كان مهتما بالتعامل مع روشم أو أي شركة مهتمة بالتعامل التجاري مع الشركة، أو العملاء المحتملين الذين يقدمون بياناتهم عبر نموذج التواصل و طلب الخدمات https://roshem.sa/contact-us

٢.  جمع البيانات واستخدامها

قد تشمل المعلومات التي نجمعها:

1. المعلومات الشخصية (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف)
2. بيانات استخدام الموقع (مثل وقت الزيارة، وعنوان الـ internet protocol : IP)
3. أي معلومات إضافية تقدمها لنا بشكل مباشر (عن طريق الرسالة التي يمكن ان تزودنا بها او في حال تواصلك معنا بشكل مباشر عبر احد قنواتنا المذكورة في الموقع الالكتروني مثل الواتس اب و منصات التواصل الاجتماعي)

٣.  كيفية الحصول على بياناتك

3.1نحصل على بياناتك عند تواصلك معنا ونستخدمها وفقًا لأنظمة حماية البيانات السارية في المملكة العربية السعودية.

3.2تشمل مصادر جمع البيانات ما يلي:

1. المعلومات التي تقدمها للشركة شخصياً بنفسك عبر الموقع أو البريد الإلكتروني او بأي طريقة أخرى تتصل عبرها بنا.
2. الإعلانات وشركات التسويق او المسوقين المتعاملين معنا.
3. أدوات تحليل الموقع الالكتروني.
4. منصات التواصل الاجتماعي.
5. الإحالات الشخصية.

٤. استخدام بياناتك

بمشاركتك معلوماتك معنا، فإنك توافق على استخدامها للأغراض التالية:

1. تزويدك بمعلومات عن روشم (كشركة، وخدماتها، واحداثها، ومعلومات مشاريعها المخصصة لعرض للعملاء بغرض التعاقد معهم او بيعهم، وما شابه من المعلومات المتعلقة)
2. تخصيص المحتوى الخاص بنا لك (مثل الإعلانات والعروض الترويجية)
3. الرد على استفساراتك وطلباتك.
4. تحسين خدماتنا.
5. تحسين تجربة الموقع الالكتروني.
6. الامتثال للوائحنا القانونية الداخلية.

٥. مشاركة البيانات

يحق لنا مشاركة بياناتك ضمن إطار العمل الذي نتعامل به فيما بيننا مع:

1. مزودي الخدمات الخارجيين (مثل تشغيل الموقع والتسويق الرقمي)
2. مسؤولي خدمات تقنية المعلومات ومعالجة البيانات
3. شركائنا العقاريين والمسوقين العقاريين المتعاملين معنا.
4. الموظفين المسؤولين عن الخدمات المتعلقة فيما بيننا ومشرفيهم.
5. البنوك المحلية التي نتشارك معها في تقديم بعض الخدمات لك "كالحلول التمويلية)
6. الجهات الحكومية المختصة إذا ألزمنا القانون ذلك.

٦.  نقل البيانات

قد ننقل بياناتك إلى خارج المملكة العربية السعودية بغرض معالجة البيانات رقمياً أو تخزينها أو حفظها أو استضافتها، مع التأكيد على تأمين وحماية هذه البيانات تحت إدارتنا وسيطرتنا.

٧.  الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت لأجلها ولتحسين خدماتنا المقدمة لك أو عند الامتثال للالتزامات القانونية.

٨.  طلبات المستخدمين

8.1يمكنك التواصل معنا لـ:

1. طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
2. تعديل أو تصحيح أو تحديث بياناتك.
3. حذف بياناتك إذا لم تعد ضرورية للأغراض المذكورة.

8.2للتواصل عبر البريد الالكتروني التالي:
info@roshem.sa

8.3قد نطلب إثبات هويتك لمعالجة طلبك، مع احتفاظنا بحق رفض الطلبات إذا كانت تتعارض مع المتطلبات القانونية أو التجارية.

٩.  أمن البيانات

نلتزم بحماية بياناتك باستخدام إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية تهدف لمنع الوصول غير المصرح به أو أي استخدام غير مشروع او غير قانوني.

١٠.  مواقع الأطراف الثالثة:

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة، دون أدنى مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم بياناتك.

١١.  تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر اذا اقتضى الأمر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع. إذا طرأت تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر بريدك الالكتروني المسجل لدينا.

١٢.  التواصل

لأي استفسارات حول روشم او سياسة الخصوصية لديها نرجو التواصل عبر البدير الالكتروني:
info@roshem.sa - شركة روشم للتطوير العقاري